Mode d'emploi

L'inscription donne accès au catalogue collectif et aux ressources numériques. Si vous êtes déjà inscrit à l'un ou l'autre de ces services, ce n'est pas la peine de réitérer l'opération.

Pour des raisons de sécurité, il faut que le mot de passe que vous choisissez remplisse un certain nombre de critères : minimum de 8 caractères avec à minima 1 lettre minuscule, 1 lettre majuscule, 1 caractère spécial et 1 chiffre. Vérifier bien que lors de la confirmation de votre mot de passe, les deux champs renseignés correspondent bien.

Si vous aviez déjà fait une inscription avec ce courriel et que votre compte ne fonctionne plus, vous pouvez nous demander de le supprimer. Vous pourrez ensuite le recréer.

Il est possible que votre bibliothèque ne fasse pas partie du réseau des bibliothèques partenaires de la Bibliothèque départementale de la Haute-Vienne. Si vous souhaitez tout de même pouvoir bénéficier de l'accès au catalogue collectif, il faudra vous inscrire dans une bibliothèque référencée dans le formulaire d'inscription.

Vous êtes libre de choisir la bibliothèque dans laquelle il est plus pratique pour vous de vous rendre parmi la liste de nos bibliothèques partenaires.

L'accès aux bibliothèques publiques est libre et gratuit. Cependant l'emprunt peut-être payant dans certaines bibliothèques du réseau.

Lors de votre inscription sur le site "bibliotheques-haute-vienne", vous déclarez une bibliothèque de rattachement dans laquelle vous irez vous inscrire pour pouvoir emprunter les documents réservés en ligne. Cette inscription vous donnera également accès aux collections, services et ressources de cette bibliothèque (ou le cas échéant du réseau intercommunal dont votre bibliothèque fait partie).

Si vous rencontrez des difficultés pour compléter le formulaire d'inscription en ligne, le plus simple est de vous rendre dans votre bibliothèque de rattachement. Les bibliothécaires vous accompagneront dans le processus d'inscription.

Vérifiez que votre adresse email et votre mot de passe sont correctement renseignés. En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en saisissant votre email dans le champ "Vous êtes utilisateurs de ressources numériques".

Il est également possible que votre abonnement soit arrivé à échéance. L'accès au catalogue collectif de la Bibliothèque départementale de la Haute-Vienne étant réservé aux titulaires d'un abonnement en cours de validité dans une des bibliothèques du réseau départemental, il vous suffira de vous rendre dans votre bibliothèque pour réactiver votre abonnement.

C’est un catalogue collectif qui regroupe les collections des communes, communautés de communes ayant adhéré au règlement départemental. Y figure aussi les documents de la Bibliothèque départementale, des Archives départementales (uniquement la partie bibliothèque) et du centre de documentation du Centre de la mémoire d’Oradour-sur-Glane.

Si la plupart des documents présents dans les collections des bibliothèques participantes sont visibles dans le catalogue, seuls sont réservables les livres et cd de plus d’un an d’acquisition.

Pour des raisons de droits, les autres types de documents sont visibles mais exclus de la réservation.

D’autres documents (documents patrimoniaux, livres anciens, fonds particuliers…) peuvent être exclus du prêt et par conséquent de la réservation pour être uniquement consultables sur place. Il faut alors vous rapprocher de la bibliothèque détentrice pour connaître les conditions d’accès.

Votre premier interlocuteur reste votre bibliothèque de proximité. Avant de réserver sur le catalogue départemental, pensez à vérifier que le document ne se trouve pas dans votre bibliothèque.

La loi française ne permet pas de prêter un DVD hors de la structure qui l'a acheté : les droits de prêt et de consultation sur place sont acquis avec le support DVD et y sont attachés. Les DVD sont achetés pour une diffusion dans le lieu acquéreur et le droit de prêt s’adresse uniquement aux usagers du lieu acquéreur. Il n’est pas permis de prêter ses DVD à une autre structure (bibliothèque, école, association, etc.).

Cependant, les catalogues fournisseurs ont pris en compte dans leur contrat le cas spécifique des bibliothèques départementales de prêt, qui ont comme mission de mettre à disposition des documents pour les bibliothèques rurales de leur territoire. Ainsi, les BDP peuvent acquérir des DVD et les mettre à disposition des bibliothèques concernées. Dans ce cas, l’acquisition doit être faite par la BDP.

Une bibliothèque qui acquiert des DVD ne peut pas les faire circuler à une autre bibliothèque du réseau, même si elles font partie du réseau d’une BDP.

Vous avez trouvé un document qui vous intéresse ? Renseignez le formulaire d’inscription. Celui-ci vous permet de bénéficier de réservations sur le catalogue départemental, ainsi que des ressources numériques proposées par le département. Vous pouvez réserver jusqu’à 3 documents.

Choisissez dans la liste des bibliothèques la bibliothèque où vous vous abonnerez pour emprunter les documents (voir les conditions d’inscriptions sur les sites des bibliothèques) 

Ensuite, on vous prévient lorsque le(s) document(s) est à votre disposition dans la bibliothèque choisie :

Si la réservation ne peut pas aboutir, vous recevez également un courriel.

Ce temps peut-être variable. Si le document est disponible dans le département vous pouvez l’avoir en une à deux semaines. Les délais peuvent être plus longs si les exemplaires sont actuellement prêtés, voire prêtés et réservés. Nous ne pouvons donc pas vous garantir le temps d’attente, il vous faudra parfois faire preuve de patience. Nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais.

Au moment de la réservation, un message vous annonce votre rang de réservation. Vous savez si vous êtes le premier, deuxième… réservataire.

Vous pouvez suivre l'évolution du traitement de vos réservations depuis votre compte dans "Mes réservations".

Vous recevez un message lorsque les documents réservés sont arrivés dans la bibliothèque que vous avez choisi lors de votre inscription.

Vous avez alors 14 jours pour venir vous inscrire et retirer les documents.

Nous ne mettons pas en prêt le document sur la carte de l'emprunteur dans notre système, c'est votre bibliothèque qui le fait.
Dans le traitement habituel des réservations, c'est ce prêt qui clôture la réservation. En l'absence de ce prêt, la réservation ne se "finirait" jamais complètement, c'est pourquoi nous avons mis en place ce délai de 14 jours au delà duquel, la réservation est supprimée.
14 jours étant le laps de temps dont vous disposez pour aller retirer votre document dans votre bibliothèque lorsque vous avez reçu notification de son arrivée. 

Si toutefois, vos réservations ne s'effacent pas après ce délai, contactez-nous.

Les conditions d’inscriptions peuvent être différentes d’une bibliothèque à l’autre et demeure de la libre administration des collectivités, communes ou communautés de communes. Pour en savoir plus et connaitre les conditions d’inscriptions, les horaires et adresses, rendez-vous sur les sites des bibliothèques. Vous pouvez y accéder par notre page Les Bibliothèques de la Haute-Vienne.

Une fois connecté, en cliquant sur votre nom en haut à droite de la page, vous pourrez accéder à votre compte et à vos informations.

Une fois connecté, en cliquant sur votre nom en haut à droite de la page, vous pourrez accéder à la page "Mes réservations", qui vous permet de surveiller l'état de vos réservations, et de les supprimer le cas échéant.

Une fois connecté, en cliquant sur votre nom en haut à droite de la page, vous pourrez accéder à la page "Mes listes", qui vous permettra de créer une liste de favoris, de rechercher dans les listes déjà créées, et de consulter les listes rendues publiques par d'autres utilisateurs.

Pour créer une liste, il vous suffit de lui donner un nom et de cliquer sur "Créer", ensuite vous pourrez ajouter vos documents favoris lors de votre recherche en cliquant sur le bouton "Listes".

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du Département sur le site de la BDHV ( https://bibliotheques-haute-vienne.fr/politique-de-confidentialite ) et saisir, pour plus d'information sur la gestion de vos données et vos droits, le délégué à la protection des données du Département, dont les coordonnées y figurent.